漢投公司全面完成2022年入戶安全檢查 工作
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2022-05-09 09:59
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5月3日，隨著勉縣常年在外務(wù)工業(yè)主多次到訪不遇住戶7040家順利完成檢測(cè)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)上傳，用戶檢漏技能培訓(xùn)、廚房天然氣使用注意事項(xiàng)基礎(chǔ)培訓(xùn)完滿結(jié)束，用氣安全向前邁進(jìn)了扎實(shí)的一步。至此，漢投公司所屬一區(qū)六縣4萬余戶居民已全部完成2022年入戶安檢工作。
2021年6月13日，湖北十堰發(fā)生特大燃?xì)獍踩鹿?，造?6人死亡，138人受傷的惡性事故。習(xí)近平總書記對(duì)城鎮(zhèn)安全用氣做出重要批示，黨中央、國務(wù)院迅速組成調(diào)查組，對(duì)全國城鎮(zhèn)燃?xì)饫吓f管道、用戶供氣、公用輸配氣情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。燃?xì)饧瘓F(tuán)、股份公司也組成調(diào)查組，到城燃企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)檢查，協(xié)調(diào)、解決、整改了各類隱患，使安全形勢(shì)，安全用氣總體平穩(wěn)可控。公司結(jié)合安全標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理要求及措施要求，公司四月底前必須完成居民安全大檢查，漢投公司通過支委會(huì)迅速成立安檢小組，安消委會(huì)安全專題會(huì)多次對(duì)安檢工作進(jìn)行督辦，每周向股份公司匯報(bào)巡檢工作，每月專題匯報(bào)存在的問題和解決辦法，針對(duì)外出務(wù)工人員多次到訪不遇安檢，入戶率偏低的現(xiàn)象，漢投公司通過微信業(yè)主群、物業(yè)公司，電視臺(tái)等多種形式提前發(fā)布安檢區(qū)域通知，并主動(dòng)預(yù)留聯(lián)系電話，對(duì)不能按時(shí)安檢的用戶，提前進(jìn)行聯(lián)系。
自元月份開展以來，員工利用春節(jié)、元宵節(jié)緊抓用戶居家的有利條件，至二月底，已完成兩萬入戶安檢工作，用戶對(duì)我們的工作給予了大力的支持。
3月4日，突如其來的疫情打亂了公司安檢計(jì)劃，略陽縣、漢臺(tái)區(qū)先后進(jìn)入封控狀態(tài)，對(duì)進(jìn)入小區(qū)、入戶安檢增加了困難，安檢工作被迫停止。為宣傳安全檢查工作，公司抓住疫情期間群眾居家較多的時(shí)機(jī)，通過加入志愿者服務(wù)、辦理車輛臨行通行證，進(jìn)駐街道社區(qū)進(jìn)行安全宣傳，指導(dǎo)群眾居家使用肥皂水檢測(cè)，養(yǎng)成通風(fēng)好習(xí)慣，并使用激光檢測(cè)儀隔窗對(duì)用戶廚房情況進(jìn)行安全檢測(cè)，有效控制和加強(qiáng)了安全宣傳工作。四月初，主城區(qū)交通管制解除后，面對(duì)剩余任務(wù)較多，漢投公司立即調(diào)整策略，成立以總經(jīng)理帶頭，各分管領(lǐng)導(dǎo)包抓，機(jī)關(guān)部室支援區(qū)縣的方式對(duì)南鄭區(qū)、勉縣、洋縣三個(gè)區(qū)域，集中開展入戶安檢工作，要求機(jī)關(guān)部室員工上午辦公，下午專車護(hù)送至提前聯(lián)系好的小區(qū)進(jìn)行安檢，所有員工積極負(fù)責(zé)，提前電話預(yù)約，有的12點(diǎn)就開始入戶安檢，連續(xù)工作至晚上10點(diǎn)，對(duì)于過程中發(fā)現(xiàn)的輕微泄漏、軟管老化、灶具不符合規(guī)范的現(xiàn)象，安檢人員不厭其煩的向用戶做好整改和安全宣傳工作。安檢過程受到了當(dāng)?shù)刈〗ú块T和安監(jiān)部門的高度評(píng)價(jià)。
通過本次集中安檢，更加完善了用戶資料。提高了用戶用氣安全意識(shí)和技能。漢投公司也在此基礎(chǔ)上探索出了用戶安全管理辦法，細(xì)化用戶安全管理辦法。制定了疫情期間用氣安全宣傳模板和特種車輛配備使用標(biāo)準(zhǔn)。也通過安全檢查有利的開展了灶具更換、燃?xì)鈭?bào)警器安裝、保險(xiǎn)購買、軟管更換等增值業(yè)務(wù)。漢投公司將多措并舉并、積極探索，利用用戶資源優(yōu)勢(shì)開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)功能，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)工作，為企業(yè)安全控制、業(yè)務(wù)拓展、開拓了全新的工作思路。
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